於請問t-mobile的卡可以在熱點分享機上面用嗎？
於 永久連結您好
美國預付卡為手機專用預付卡 無法插入分享器使用哦
謝謝您
CT客服2
於11/27-12/22到美西旅遊一個月， 不需要使用通話簡訊的功能， 較常使用通訊app 及 臉書， 這樣要哪個方案較為適合?!謝謝
於 永久連結您好
如果您主要是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 包月95 等方案
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後 即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服2
於目前使用OPPO F1s,想確認帶去美國洛杉機頻段是否符合，如去10天需要網路吃到飽，有推薦的方案嗎？謝謝您
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服2
於您好~我105/11/19~11/26 共8天 在義大利，要申請網卡，手機是Samsung GALAXY Note 5，請問要選擇什麼產品，價格多少?請問網卡也有通話功能嗎?需要將手機照片上傳雲端，這要要怎麼選擇產品呢?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
CT客服2
於請問o2德國上網sim卡可不可以用於iphone 5s
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i5S有支援此張預付卡
謝謝您
CT客服2
於您好，想請問一下，我購買的是at&t 的60元方案，如果朋友從澳洲打電話來，我接聽，我需要付費嗎？
於 永久連結您好
美國 AT&T 包月 $ 60方案包含
1.無限撥打美國境內電話(手機＋市話)、接聽電話(含接聽台灣電話)
2.無限傳簡訊至美國及台灣手機
3.6GB流量 (超出後仍可使用，但網速降為128Kbps)因此您不需要付費喔
提供給您參考
謝謝您
CT客服8
於請問歐洲七國易付卡(義大利)是否可以用手機無線基地台，將網路分享給其他3C商品使用？該卡是否支援4G網路？ 手機為SONY Z5 謝謝
於 永久連結您好
CT歐洲7國上網預付卡此卡無法熱點分享網路 (使用分享可能被電信商鎖卡)
此方案最高支援到3G網速喔
4G訊號須和您手機是否有支援當地4G頻段及所在地是否有4G佈點
支援GSM 900/1800 的手機，可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網
您可以撥打至SONY客服詢問您的手機是否有支援以上規格會比較好喔
提供給您參考
謝謝您
CT客服8
於請問Samsung Galaxy A8 可使用網路嗎?
於 永久連結您好
請問您是要詢問哪一張預付卡呢?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服2
於您好，我購買T-mobile預付卡及sim卡，現在需要上網開卡的動作，但我發現台灣購買跟美國購買的卡有點不太同，我找不到台灣購買的activation code只看到sim卡號,可否請問一下，它在哪邊?
於 永久連結您好美國預付卡開卡的部分是由廠商依照您訂單填寫的抵達日前1~2天(美國時間)幫您開通因此您無需自行開通開通後會EMAIL通知門號給您(請您再留意信箱)
謝謝您
CT客服9
於德國O2的上網MicroSIM卡可以於iPad 3G上使用嗎？
於 永久連結您好德國E-Plus/O2上網卡5GB限供手機使用喔以下為手機需支援的規格1.支援GSM 900/1800 的手機，可通話及2G速度上網2.支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網及通話(請與手機原廠洽詢)提供給您參考謝謝您CT客服8
於您好本人預計12月5號到土耳其11天旅遊想要租借WiFi機 請問一天費用是 230元嗎 吃到飽的專案是嗎 自己本身的SIM卡還要換掉嗎
於 永久連結您好土耳其 Wi-Fi 網路分享器 每日租金 230元每日約 300MB 高速流量，之後降速為256kbps網速吃到飽，可持續使用至當日23:59，隔日凌晨即會恢復高速流量最多可分享給 5台裝置使用 (會建議不要分享超過3台裝置，以避免連線過慢)您的手機SIM卡可以不用換掉喔您可以直接連到此分享器的WIFI即可喔提供給您參考謝謝您CT客服8
於到達目的地的日期 (目的地時區，CT將提前1~2天啟用) 請問是否會佔用15天的時間? 我是 12/22 晚上到美國, 是以開通的時間計算. 還是說12/22 也算是一個整天?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服9
於預計在美國待2個月.請問購買什麼方案最划算?需要可以3G上網
於 永久連結您好若您前往大城市地區可以參考T-Mobile預付卡包月方案一個包月方案最多可以使用30天，若您停留2個月可以購買2個包月方案使用。方案部分可參考以下網頁:T-mobile預付卡A/ B/ C/ 4/方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同,使用完高速流量後會降至128KBPS網速網路吃到飽。(皆有包含無限撥打美國境內電話，接聽電話、無限美國境內簡訊 以及美國無限上網吃到飽 )只有方案4為手機全程3G/4G高速上網吃到飽, 還可以分享給其他裝置共14GB流量(用完14GB之後仍可分享，但降速為128kbps 但是手機部分仍可高速上網)提醒您購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況,並選擇使用的手機查詢會更準確(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議參考AT＆T的方案，若您手機有支援GSM1900以及WCDMA1900頻段，則可以在有3G佈點的地方使用3G上網。提供給您參考謝謝您CT客服9
於你好, 我購買的是 AT&T 60/mo 方案三個月 AT&T 有寄簡訊過來說上網註冊帳戶 在我註冊時修改了密碼及個人資料 是否會造成 下個月 的電話網路無法使用, 或是無法自動儲值
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服9
於你好，請問以下方案: CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話 我想問說有支援ASUS手機的ZenFone Go Tv嗎?我的手機網路是3G的。 ASUS ZenFone Go TV ZB551KL 功能特色 ◎ 4G LTE 雙卡雙待 ◎ SIM 1 支援 4G LTE / WCDMA / TD-SCDMA / GSM ◎ SIM 2 支援 4G LTE / WCDMA / TD-SCDMA / GSM ◎ 採用 Android 5.1.1 Lollipop 作業系統、ZenUI 操作介面 ◎ 5.5 吋 1,280 x 720pixels 解析度 IPS 觸控螢幕 ◎ 內建 Qualcomm Snapdragon 400 MSM8928, 1.4GHz 四核心處理器 ◎ 內建 2GB RAM / 16GB ROM 儲存空間 ◎ 1,300 萬畫素 PixelMaster 主相機、500 萬畫素前鏡頭 ◎ Wi-Fi 802.11 a/b/g/n（2.4GHz & 5GHz）雙頻無線網路、藍牙 4.0 ◎ 內建 Sony SMT-EW100 數位電視晶片 ◎ 支援 microSD 記憶卡，最高可擴充至 64GB 記憶體容量
於 永久連結您好，
ZENFONE GO TV有支援此卡頻段的使用，
因此您可以放心購買卡片，到當地可以正常使用唷！
提供您參考，
謝謝您！
CT客服7
於你好 請問c卡 在舊金山 洛杉磯都可以使用嗎？
於 永久連結您好C 卡 為 AT&T公司直營子品牌，採用美國 AT&T 基地台訊號，在全美主要城市都有不錯的訊號網路，舊金山與洛杉磯都是主要大城市地區，皆有訊號佈點。建議您可輸入您要去的地址查詢收訊狀況會更準確。再請您參考謝謝CT客服9
於請問O2 5g上網卡 是28天內可使用 可在加值延長嗎？另外購買此商品1290元就可送到府嗎？28天後需寄回嗎？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於您好，我剛剛購買了15天的T-mobile預付卡，在送件時填到達美國的時間(當地時間)為11/19，但收到email說會CT會協助在到達前1-2天就先開啟方案。請問這樣會占用原本預付卡內15天的1-2天嗎? 因為我會在美國時間12/2才回台灣，擔心這樣最後一天會不能使用.. 謝謝!
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服9
於妳好 因為我要到德國出差, 我想請問若我購買以下方案的 "第四方案" 那麼我還可以有可以打電話給當地的德國客戶? 第四方案是網路有5GB的吃到飽, 然後又可以打電話的意思? 感謝! ◆ 上網方案: (1) 無限上網 (前 100mb流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 4.9歐元 (2) 無限上網 (前 1GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 9.9歐元 (3) 無限上網 (前 3GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 14.9歐元 (4) 無限上網 (前 5GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 19.8歐元
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服9
於請問，如果要到墨西哥短期18天旅行，您會推薦哪一張卡，主要白天作導航使用？謝謝
於 永久連結您好
您可以參考墨西哥短期預付卡上網方案，此卡最多可以連續使用30天
附有一個美國手機門號，在墨西哥可免費接聽電話及撥打當地電話。
網路的部分為 前 10GB 為高速流量，可達3G/4G網速；之後仍可持續使用128 kbps網速上網吃到飽。提供給您參考
謝謝您
CT客服9
於你好，請問貴公司有德國瑞士的上網卡嗎？流量3-5G 今年4月有購買貴公司的德國電話卡，很好用。
於 永久連結您好
若您要前往德國以及瑞市使用
建議您可參考歐洲36國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/6-CT歐洲36國上網方案1GB
謝謝您
CT客服2
於您好， 請問預付卡可以移轉到另外一支手機使用嗎？要如何操作呢？ 謝謝！
於 永久連結您好
請問您是要詢問哪一張預付卡呢?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服2
於我想請問一下以下兩款預付卡有甚麼差別 https://new.callingtaiwan.com.tw/order_plans/new?plan_id=13 https://new.callingtaiwan.com.tw/order_plans/new?plan_id=401 因為我11月中要去美國芝加哥兩個月， 想先買一個月的網路 但這兩款我不太清楚哪裡不同或哪一個比較適合我 另外我想請問如果是i7 plus 是用nano卡嗎? 謝謝!
於 永久連結您好
美國G卡是T-Mobile的副牌，使用Tmobile基地台，若碰到網絡擁擠的狀況，會以T-Mobile預付卡優先收訊
G卡在都會區收訊較差(人口密集地點、熱門景點,如:環球影城、迪士尼等可能會無法使用。 舊金山及紐約請勿使用)若是大都會地區（人很多的地方）建議選擇Tmobile方案使用
另外,G卡有些地區直接採用T-Mobile LTE連線(速度仍是3G網速，非LTE網速)，無提供3G連線，
建議手機有支援4GLTE Band2、Band4、Band12(iPhone6支援T-Mobile的Band2/4, iPhone6s 支援Band2/4/12)再購買此卡，
若手機無支援上述頻率，連線可能會不順暢。T-Mobile是主品牌，所以網速較快且訊號也較穩定，若對網路品質有較高的需求，建議您可以參考T-Mobile預付卡使用。
iPhone 7是NANO SIM卡喔！
謝謝您
CT客服3
於請問T-Mobile Sim卡一張只能固定一隻手機嗎 如果手機壞了可以換手機嗎
於 永久連結您好
美國預付卡有綁定手機，因此不建議更換手機避免無法正常使用，
若您開通後有更換手機的需求，可以至當地T-Mobile門市變更IMEI碼即可。
謝謝您
CT客服3
於請問我購買一張預付卡，只有試插入手機中，沒有收到門號通知，這樣的狀況下可以做退款嗎(於到貨的七天內)？ 若要退款，要如何做退款動作？
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱，再請您至信箱查看。
謝謝您
CT客服3