於你好，請問貴公司有德國瑞士的上網卡嗎？流量3-5G 今年4月有購買貴公司的德國電話卡，很好用。
於 永久連結您好
若您要前往德國以及瑞市使用
建議您可參考歐洲36國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/6-CT歐洲36國上網方案1GB
謝謝您
CT客服2
於您好， 請問預付卡可以移轉到另外一支手機使用嗎？要如何操作呢？ 謝謝！
於 永久連結您好
請問您是要詢問哪一張預付卡呢?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服2
於我想請問一下以下兩款預付卡有甚麼差別 https://new.callingtaiwan.com.tw/order_plans/new?plan_id=13 https://new.callingtaiwan.com.tw/order_plans/new?plan_id=401 因為我11月中要去美國芝加哥兩個月， 想先買一個月的網路 但這兩款我不太清楚哪裡不同或哪一個比較適合我 另外我想請問如果是i7 plus 是用nano卡嗎? 謝謝!
於 永久連結您好
美國G卡是T-Mobile的副牌，使用Tmobile基地台，若碰到網絡擁擠的狀況，會以T-Mobile預付卡優先收訊
G卡在都會區收訊較差(人口密集地點、熱門景點,如:環球影城、迪士尼等可能會無法使用。 舊金山及紐約請勿使用)若是大都會地區（人很多的地方）建議選擇Tmobile方案使用
另外,G卡有些地區直接採用T-Mobile LTE連線(速度仍是3G網速，非LTE網速)，無提供3G連線，
建議手機有支援4GLTE Band2、Band4、Band12(iPhone6支援T-Mobile的Band2/4, iPhone6s 支援Band2/4/12)再購買此卡，
若手機無支援上述頻率，連線可能會不順暢。T-Mobile是主品牌，所以網速較快且訊號也較穩定，若對網路品質有較高的需求，建議您可以參考T-Mobile預付卡使用。
iPhone 7是NANO SIM卡喔！
謝謝您
CT客服3
於請問T-Mobile Sim卡一張只能固定一隻手機嗎 如果手機壞了可以換手機嗎
於 永久連結您好
美國預付卡有綁定手機，因此不建議更換手機避免無法正常使用，
若您開通後有更換手機的需求，可以至當地T-Mobile門市變更IMEI碼即可。
謝謝您
CT客服3
於請問我購買一張預付卡，只有試插入手機中，沒有收到門號通知，這樣的狀況下可以做退款嗎(於到貨的七天內)？ 若要退款，要如何做退款動作？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服3
於剛收到到歐洲預附卡.放到手機三星S4(MICRO)插卡出現>僅限緊急聯絡 是正確的嗎?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服9
於您好，我前兩年都有貫過貴公司的T-mobile sim卡，結果前年的可以用，但去年不能用（手機皆相同，為三星Note4），規格如下： -------------- 4G FDD LTE：1900(B2), 850(B5), 1800(B3), 2600(B7), 2100(B1), 900(B8), 700(B28), 1700(B4) 3G頻率：HSDPA, HSUPA 2G頻率：GSM 850, GSM 1800, GSM 1900, GSM 900 4G LTE Yes SIM Card類型 micro-SIM 上網方式 3G / WCDMA, 3.5G / HSDPA, EDGE, GPRS -------------- 因11/11-17將在美國七天(Nashville & Atlanta)，主要要用網路，應該1G流量即已足夠，看起來你們的以下兩方案似乎可以 T-Mobile 方案A：1315元 T-Mobile 短期方案 10天：1650元 可否與我確認是否我的三星Note4的確可以使用呢? 因為我不想像去年一樣，買了才發現不能用（當初應該也有先查過以為可以，結果不行），謝謝！
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於請問使用中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB，如何知道還剩多少GB?謝謝！
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於請問我要大陸5天, 想買大陸網卡使用, 手機是sony Xperia Z3 請問該買哪種卡片? 有現貨嗎? 幾天可收到?
於 永久連結您好
您的手機SIM卡大小為NANO喔
若您只需要上網功能 您可以參考中國聯通大陸香港7日上網卡1GB
若您有需要上網+通話功能 您可以參考中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案
這兩張卡目前皆有現貨喔 若您有需要再請您於CT網站上購買
您若是在今日13:00前訂購並付款完成 CT會在今日幫您以限掛寄出
正常來說非偏遠地區明天就可以收到了喔
商品寄出後會EMAIL郵局單號給您
您可以於明日上郵局網站上查詢您的寄件進度喔
提供給您參考
謝謝您
CT客服8
於我有訂購兩張 訂單編號272604，都只在芝加哥用 許 要只指定只芝加哥號碼嗎？謝謝
於 永久連結您好
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CT客服7
於你好，我在10/30訂購了一張大陸用的上網sim卡，訂單編號是272289。 昨日收到通知說已經寄達，但是到今天還是沒有收到。打電話去郵局也問不出來，想請您協助查詢。謝謝
於 永久連結您好
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CT客服3
於請問使用期限是年底，如果明年要續用怎麼使用 這是預付卡，可以儲值，那月租費又是怎麼來的 我是要用在大陸的app，跟微信，上網部分可以使用wifi嗎 需要另外費用嗎
於 永久連結您好
中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網預付卡最晚需於 2016年12月31日 開通啟用卡片，
此卡的有效期為首次開通算起90天，可透過線上加值來延長門號有效期限，
月租費為6港元，但若帳號內額度不夠扣款6元月費，門號也會被停用。
謝謝您
CT客服3
於是否插卡即可使用 , 手機需要做其他設定嗎?
於 永久連結您好，
此張卡片由CT請廠商為您設定，
您抵達當地正常插卡手機自動收尋訊號即可使用，
無須其他設定喔！
再請您參考確認，
謝謝您！
CT客服7
於請問有沒有美國預付卡 不限期限 （三到六個月內一加值或使用即可續約） 然後以一日計算的 一日3塊美金左右 不限流量 之前在美國有辦過 後來過期了 想請問現在有沒有類似的方案
於 永久連結您好
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CT客服7
於請問義大利上網卡12g/1580元。此卡的上網速度為多少? 那到義大利當地的電信業者是那家呢？
於 永久連結您好
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CT客服8
於想請問義大利網路是哪家電信？ 上網速度是4g？3g?可熱點分享嗎？
於 永久連結您好
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CT客服8
於請問ASUS_ZOOLD ZE550KL的手機有兩個IMEI碼，在購買時輸入任何一個都可以嗎？
於 永久連結您好
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CT客服8
於我想要取消訂單重新操作一次
於 永久連結您好
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CT客服7
於請問使用說明上有提到預付卡可以在台灣先測試，但我準備要買15天的！如果在台灣經測試沒問題，這樣是不是就算開通了呢？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於請問 華碩ZenFone３ 型號:Z017DA 在舊金山的市中心可以用此卡嗎?上網速度ok嗎 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於請問舊金山8天有上網吃到飽的方案嗎 謝謝
於 永久連結您好
如果您主要是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 包月95 等方案
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後 即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT＆T)
若您停留天數小於10天的話 您也可參考T-Mobile短期10天方案哦
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/22-美國T-Mobile短期預付卡10GB-10天
謝謝您
CT客服2
於請問 Iphone 5 在美西有哪些分案可以選擇?謝謝
於 永久連結您好
如果您主要是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 包月95 等方案
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後 即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT＆T)
若您是短期旅遊 您也可參考T-Mobile短期10天 T-Mobile短期15天或者是T-Mobile短期30天方案
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/22-美國T-Mobile短期預付卡10GB-10天
謝謝您
CT客服2
於請問iPhone 6s 使用德國O2 純上網Sim卡是3G 還2G阿？ 我確定有GSM900/1800 但另一個我就不懂了⋯謝謝～～
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i6s有支援此卡的3G頻率
在當地有佈點3G網路的地方 前段網速可使用到3G 超過之後 網速會降為2G吃到飽
謝謝您
CT客服2
於你好 我的手機是iphone 6 plus 打算購買此一專案 請問我可以分享熱點給朋友嗎？
於 永久連結您好
T-Mobile 美加短期方案 15天有支援熱點分享，因此可以分享網路給其他裝置使用，
台灣購買的iphone 6 plus可以使用這張預付卡哦！
謝謝您
CT客服3
於請問這款O2 5G上網吃到飽是如果使用量超過5G還是有網路可以用 只是變2G網速嗎？ 此卡是否必須歸還？
於 永久連結您好 ,
是的!卡片在方案期間內即使高速流量使用完畢後是可以降速上網使用。
預付卡為買斷形式，因此您無須歸還喔！
再請您參考，謝謝您。
CT客服7