於請問 ASUS Zenfone ZE601KL, 或紅米NOTE4, 有無支援 T-Mobile 4G LTE?
於 永久連結您好
客服這邊查詢ASUS Zenfone ZE601KL僅支援 1900 MHz PCS Band 2
只能在有 Band 2 LTE訊號的地方才能使用
不過目前T-Mobile官方沒有明確公告各頻率的基地台佈點所在紅米NOTE4則無支援T-Mobile 4G LTE頻率
T-Mobile 4G LTE 頻率需支援以下規格
1. 1700/2100 MHz AWS (Band 4) 目前主要頻段，覆蓋已達2億6千萬人 (2014年12月數據)2. 1900 MHz PCS (Band 2) 佈建中, 將逐步取代T-Mobile現有的 2G 1900 基地台
3. 700 MHz (Band 12) B12是T-Mobile目前積極佈建發展的頻段，T-Mobile將此頻段稱作 Extended range LTE，
目前主要用於郊區，以及 洛杉磯/舊金山/費城/波士頓 等都會地區提供給您參考喔
謝謝您
CT客服8
於我想問一下 中國聯通大陸香港7日上網卡1GB 這張卡可以支援note5嗎？
於 永久連結您好
參考三星官網Note5手機的規格有支援中國聯通大陸香港7日上網卡，
因此可以使用哦！
謝謝您
CT客服3
於美國 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 10天 ：請問是否可以熱點分享呢？
於 永久連結您好
T-Mobile 短期方案 10天有支援熱點分享喔
提供給您參考
謝謝您
CT客服8
於美國 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 10天 預定在美國的舊金山及 LA 遊玩 並且想請問一下 HTC E9+ 是可以使用這個預付卡嗎？ 另外 想請問，如果我購買之後，會收到SIM卡嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱，再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服9
於請問目前紐西蘭 的上網用電話卡只有 Vodafone紐西蘭手機預付卡 沒有Spark NZ 嗎? 如果上網流量用完了可以在當地直接使用app 儲值不用到紐西蘭Vodafone門市加值嗎? Vodafone紐西蘭手機預付卡的500mb 是單純的3G 還是可混合使用4G
於 永久連結您好，
目前CT販售的紐西蘭卡僅有Vodafone預付卡，暫時無SPARK卡囉。
此張卡片若原本的流量使用完畢，同樣可以下載APP，加值額度並購買流量包使用喔！
並且紐西蘭當地的LTE 4G頻段為Band 3、Band 28，
若您的手機有支援到此兩頻段，在當地有LTE 4G布點的地區都可以使用此網速上網。
提供您參考，謝謝您。
CT客服7
於欲選購10G-10天的方案 但在閱讀內容須知的時候有一些疑惑。 旅遊行程預計12/24抵達紐約~1/2離境返台, 剛好10天 1) sim會於出發前幾天在台灣事先開通,那是否影響10天的使用天數? 2) 提到建議在台灣先插上sim卡測試, 是開通就可以測試是否有訊號嗎? 因為在台灣無法使用的話,要如何測試? 再麻煩確認,謝謝!
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱
再請您至您的信箱查看
謝謝您
CT客服8
於請問Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案)何時有貨? 還有請問此款有含通話及網路，門號的部分要怎麼知道呢? 麻煩回覆 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已於線上回答您若有其他問題歡迎來信詢問
謝謝您
CT客服8
於請問 AT&T 60美金/30天方案 1.<包含無限撥打美國境內電話、接聽電話> 是指無限撥打接聽都免費嗎? 2.若我是台灣時間11/30晚上19:30起飛到紐約,回程是美國紐約時間12/30中午直飛台灣,這樣的期間買此方案是否完全包含在30天方案內?還是會有一天收不到?
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱
再請您至您的信箱查看
謝謝您
CT客服9
於不好意思，我想購買美加短期預付卡10GB 15天，但是我的手機是Asus zenfone3 ultra，有兩個sim卡槽。 所以，我可以提供第二個sim卡槽的IMEI就可以了嗎？
於 永久連結您好
若您的手機是雙卡機
雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開
有支援GSM1900才能使用美國預付卡的通話+2.75G上網功能
(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)
您可拆開手機背蓋 檢查IMEI
若還是無法確認 建議您可直接撥打手機客服查詢確認
謝謝您
CT客服2
於我想問一下 這張網卡可以支援note5嗎？
於 永久連結您好
請問您是要詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服2
於"美國G卡4GB方案10天" 我要到西雅圖 請問SONY Z2 手機可以用嗎 到美國 插入SIM卡 才算起始開通時間嗎
於 永久連結您好
G卡有些地區直接採用T-Mobile LTE連線(速度仍是3G網速，非LTE網速)，無提供3G連線，
建議手機有支援4GLTE Band2、Band4、Band12(iPhone6支援T-Mobile的Band2/4, iPhone6s 支援Band2/4/12)再購買此卡，
若手機無支援上述頻率，連線可能會不順暢。因為查看SONY Z2有多種型號，若您是Z2(D6502 )，此手機不支援4GLTE Band2、Band4、Band12，因此連線可能容易中斷，建議可以參考：T-Mobile預付卡方案 或是 T-Mobile短期10天方案
如果您不確定手機的型號跟支援的頻段，可以詢問SONY客服哦！
謝謝您
CT客服3
於我想請問一下在馬來西亞上網卡片,插入手機後,可以分享網路給筆電使用嗎
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱
再請您至您的信箱查看
謝謝您
CT客服8
於12月初要去紐西蘭 貴網站的SPARK已賣完，請問什麼時候會再有?
於 永久連結您好，
目前SPARK卡由於廠商尚未明確告知到貨日期，因此不確定何時有貨。
若您12月即要前往紐西蘭，建議可以參考目前CT上架的VODAFONE紐西蘭卡，
此張卡片方案及價格都與SPARK相似，再請您參考看看唷！
謝謝您。
CT客服7
於請問: 1. 中國聯通大陸香港7日上網卡1GB可否開熱點分享? 2. 中國聯通大陸香港7日上網卡1GB是否有支援Nano-SIM 大小?
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱
再請您至您的信箱查看
謝謝您
CT客服8
於您好 我預計12/23~1/7會在西班牙與葡萄牙旅行 想起問哪款最適合我(僅需要少量上網找路，不需要打電話) 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱
再請您至您的信箱查看
謝謝您
CT客服8
於1、要去大陸黃山跟三清山，請問你們的網卡可使用嗎？ 2、有門市可買現貨嗎？想當場訊問問題！因為第一次使用！
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱
再請您至您的信箱查看
謝謝您
CT客服7
於我想取消訂單 因臨時取消行程 11/13訂購 訂單編號：273464 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱
再請您至您的信箱查看
謝謝您
CT客服8
於請問於伊斯坦堡機場轉機時可使用嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱
再請您至您的信箱查看
謝謝您
CT客服8
於請問使用此產品 台灣要如何打電話給在美國的我呢
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱，再請您至信箱查看確認
謝謝您
CT客服6
於請問你們 美加 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 15天 這個方案，購買的時候，裡面是已經先幫我們儲值了多少錢？ 這個方案是不是一樣可以使用個人熱點分享給其他裝置使用？
於 永久連結您好
預付卡是在您抵達日前1~2天才會開通門號
開通方案後門號內不會有餘額喔
此方案可以使用熱點分享給其他裝置使用
謝謝
CT客服6
於請問AT&T的方案4,若第2個月後只想要通話功能,可否加值10美元繼續使用3個月?謝謝
於 永久連結您好
包月方案是包含通話及網路,無法只使用其中一項功能喔
謝謝您
CT客服6
於您好，因為我明天(11/14)傍晚就要飛美國，不知道能否用面交等比較快速的方式呢？謝謝！
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱，再請您至信箱查看確認
謝謝您
CT客服3
於您好，請問有30天左右，4G網速5G流量的嗎?
於 永久連結您好
若您要前往美國使用
如果您主要是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 且希望高速流量有5GB以上
您可參考方案 B C 包月95 等方案
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後 即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
T-Mobile LTE 可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq51
謝謝您
CT客服2
於請問馬來西亞的上網卡是3G或4G，吃到飽的嗎？謝謝
於 永久連結您好
目前新加坡馬來西亞7日上網卡
此卡於馬來西亞使用 網速最高僅支援到3G哦
在當地有佈點3G訊號 以及手機規格有支援的情況下 手機於當地可全程3G網速吃到飽
謝謝您
CT客服2
於請問這張卡是哪家電信的？謝謝回答：） CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的
再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服2