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您好想查詢我訂單並沒有在信箱收到電話號碼 兩張訂單的編號分別是2****、2**** 我晚上的飛機但是目前都還沒有收到電話號碼,麻煩您了,謝謝

賴彥銘

您好

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您好,請問一下此卡iPhone 7可以用嗎?如果今天購買,什麼時候可以收到?我住在新北市中和區,工作地點在台北市大安區,或是有沒有店址可以現場取貨呢?另外相確認一下這張卡是不是可以使用三十天(如果流量沒有用完的話),謝謝

Cho

您好

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請問為何我的序號查詢不到?無法繳款

鍾佩珊

您好

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問澳洲十日上網卡 可以用手機分享給筆電嗎? 請問此網路卡可用

Dennis

​您好

澳洲10日上網卡
本卡可在澳洲享有10日無限上網服務 (前 1.8 GB為高速流量,之後會降速為128kbps)
高速流量部份可用於熱點分享

提醒您
熱點分享也計算在前端高速流量裡喔
再請您留意

謝謝您
CT客服8

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您好想查詢我訂單並沒有在信箱收到電話號碼 兩張訂單的編號分別是279071、279610

賴彥銘

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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請問這個是像sim卡嗎?990買斷的,不會另外計價嗎?

Heidi

您好,

是的!預付卡是買斷式的、也不會另外計價喔!

您購買之後使用完畢SIM卡業不需要另外歸還,

可以直接丟棄回收喔!

再請您參考確認,謝謝您。

CT客服7

 

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請問LG G4 可否適用

Jean

您好,

沒有問題的!

G4可以使用此張卡片通話上網的,

若您已經確認前往的行程,近兩個月內即可以購買囉!

謝謝您。

CT客服7

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three的網卡要怎麼查詢剩餘的流量

Joyce

您好,

感謝您的提問。

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CT客服7

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1.CT歐亞45國上網預付卡,請問是28天共可使用 12GB,有限制1天最高網路流量? 2.支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網 支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網,請問iphone 6plus & iphone 7plus可使用嗎? 3.上網只支援3G,有4G支援嗎?

陳先生

您好,

感謝您的提問。

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CT客服9

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CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話,其中網路流量是28天總共可使用750MB,還是有分一天多少MB用完就須等隔天才可再使用?

陳先生

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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日前購買7G產品,但僅使用了342MB即告知流量使用完畢,需要儲值。 目前在越南無法正常上網,麻煩請協助解決。 購買時登記信箱為:jessiechung328@hotmail.com 電話:0986774811

鍾小姐

您好,

感謝您的提問。

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CT客服7

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購買的四張 SIM 卡"美國G卡 美國短期G卡4GB方案10天"。 有一個出現"沒有激活"的訊息,麻煩幫忙 Check。 IMEI Code 863985028731014

Wayne

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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你好: 因2/6日當天的飛機 如果這2天購買的話(中國上網卡7日卡) 2/5日能夠收到卡片嗎? 感謝

郭先生

您好

請您加購黑貓宅配寄送方式,並最晚於明天下午一點前完成訂購,

當天即會以宅配寄出,指定隔日中午前送達哦!

謝謝您

CT客服3

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您好: 請問訂單編號280***, 美國短期預付卡-15天。 原先是郵寄,可改為宅配嗎? 因周六急需,謝謝您。

吳小姐

您好

感謝您的詢問,

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謝謝您

CT客服3

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請問一下 AT&T預付卡 速度是3G或是4G LTE? 另外我這禮拜六要出國 請問可以禮拜五晚上去現場拿嗎

陳先生

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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您好。 如果四月初會去日本,但想要現在買起來,會不會那時候到日本當地就會無法使用呢? 我擔心要出發前會缺貨。 謝謝。

Ayumie

您好,

目前CT販售的日本卡由您自行開通,

購買後抵達當地插卡後,手機連上訊號開始計算方案天數使用,

最晚啟用日期是今年的六月底,

若您是四月前往,想要先行購買是沒有問題的唷!

謝謝您。

CT客服7

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想問一下要是想寄到美國可以嗎?然後那個降速啊⋯⋯是一個月一個月算嗎?就是一個月用滿3gb他就會降,然後下個月在續約的話,就會在變回有3gb高速?還是他就是一開始的3gb用完的話,就是不管之後有無續約下個月的網就是降速狀態??

Winnie

您好,

目前CT有提供將卡片寄至美國的服務,詳情˙可參考此連結說明。

方案A的週期是30天一次,每30天方案內容會重新計算,

期間內高速流量使用後會降速上網至您當月方案結束,重新開始計算週期,高速流量也會重新計算的唷!

再請您參考確認,謝謝您。

CT客服7

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感謝回覆~ 您說可以先下單但之後修正運送方式與金額後再付款 那我是要先到方案購買網頁下單還是先留資訊在這裡給您呢? 之後可以用澳幣支付嗎? 若我是3/2到紐西蘭,該商品的使用期限是自3/2起後的一個月對嗎? 訂購商品:Vodafone紐西蘭手機預付卡(含$19方案) *NANO SIM卡 *2017/03/02至紐西蘭 *預計停留7天

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CT客服5

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請問我人在澳洲雪梨, 貴產品能寄達嗎?

您好,

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CT客服5

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請問我的訂單號碼280409,是否寄出有黑貓單號可以查詢嗎? 因為還沒有收到SIM卡

葉先生

您好 

此訂單是以李小姐為收件人

已於  2017年01月29日 12:17:00 以黑貓機車方式送達

為您洽詢黑貓客服簽收者

詳細聯絡狀況稍後以信箱方式回覆您

謝謝

CT客服5

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您好 請問t mobile預付卡短期30天方案,zenfone 3 deluxe可以使用美國的 4G LTE 嗎? 謝謝

Paul

您好,

感謝您的提問,

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CT客服6
 

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你好 我想訂購E-Plus/O2上網卡5GB 但是我要在1/30前拿到卡片 請問我要怎麼訂購可以比較快收到?

Z

您好,

感謝您的提問,

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謝謝您。

CT客服5

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請問我的訂單號碼280409,稍早已成功付款,今日是否會寄出明日中午前收到呢?

葉先生

您好,

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謝謝您。

CT客服5

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若是要去1-2年會建議哪一種呢

wut

您好,

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謝謝您。

CT客服5

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