於請問我之前已經購買多個月AT&T的方案，但今日仍收到簡訊通知，說即將到期，請問是否有儲值？
於 永久連結您好
由於此信箱查詢不到訂購資訊，
麻煩您提供您的訂單編號(3或2開頭的6位數字)
以利客服幫您查詢喔～謝謝您
CT客服10
於請問歐洲37國卡 有4G?? 可以在官網上查詢使用流量嗎??
於 永久連結您好
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CT客服10
於抱歉，剛剛選錯方案購買，訂單編號：303903，可以麻煩幫我取消嗎?謝謝
於 永久連結您好
好的您的訂單30**03
客服這邊會幫您取消訂單還麻煩您重新訂購您需要的方案
訂購並且付款完成後會幫您處理出貨程序謝謝您
CT客服10
於您好， 我對於美國G卡5GB方案12天有興趣。 由於到美國10天，五天在華盛頓，四天在舊金山的郊外，您提到美國G卡5GB方案12天在舊金山很慢，郊外好一些嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
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CT客服10
於請問一般我們都是4G都可使用嗎？
於 永久連結您好
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CT客服3
於我有二支手機，請問t-mobile預付卡（sim卡？）在美國可以輪替使用嗎？(都是nano卡）
於 永久連結您好，
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謝謝您。
CT客服7
於請問我是在杜拜轉機可是我是要到克、斯、蒙 巴爾幹半島請問可以通用嗎？ 我是到杜拜轉機時就可插卡使用嗎？
於 永久連結您好，
此方案杜拜為適用地區，因此在杜拜即可插卡使用，
克羅埃西亞及斯洛維尼亞都可以使用此方案，
但蒙特內哥羅並非此張卡片的適用區域，還請您留意唷～
謝謝您的詢問。
CT客服7
於您好～八月份將去英＋法16天，只需要上網，請問適合哪種產品？謝謝！
於 永久連結您好，
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CT客服7
於請問如果在中國使用七日卡但是流量用完了 能到哪個地方儲值
於您好 請問如果購買AT&T 45元預付卡 是30天到期後在美國當地加值45元就可以繼續使用嗎 如果只加值30元，是否就無法使用呢? 另外，若網路流量當月未使用完，可以累積到下個月繼續使用嗎，謝謝
於 永久連結您好
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CT客服10
於您好! 我想請問一下我自己有買一個wifi分享器, 如果買Tmobile 方案C ($75元吃到飽) 可以插入那台機器使用嗎? 需要IMEI號碼嗎? 謝謝!
於 永久連結您好，
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CT客服7
於想問一下「美國短期預付卡高速上網 - 30天 (加拿大/墨西哥可用)」，因為我會在美國待十天，在墨西哥待20天，這個方案是在美國和墨西哥都是無限發送國際簡訊、無限上網吃到飽，全程可使用高速3G/4G LTE網速，不降速，以及無限撥打美國及加拿大/墨西哥電話(手機＋市話)、無限接聽電話(含接聽來自台灣的來電)的嗎? 我這樣的行程(在美國待十天，在墨西哥待20天)用哪個方案比較好呢? 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於I7+可以使用這個卡嗎？ 如果我要去25天買4張可以連續用嗎？
於 永久連結您好，
確認IPHONE 7+是無鎖電信商版本的就可以使用此方案喔!
但若您要停留25天，建議也可以參考購買中港七日上網卡方案，
此方案可以額外透過加值額度加購網路流量及延長方案的天數，
加購流量的價格為2GB100港幣，可以同一張卡片持續續用，您可以參考看看喔！
提供給您確認，謝謝。
CT客服7
於您好， 想請問「美國短期預付卡高速上網 - 30天 (加拿大/墨西哥可用)」跟「美國 T-Mobile 方案D $ 75」的差別在於？好像都是吃到飽的方案 另外「「美國短期預付卡高速上網 - 30天 (加拿大/墨西哥可用)」」是否有像方案D一樣的「單月使用量超過21 GB之後，遇網路擁擠時優先順序會較低」的限制呢？
於 永久連結您好
方案D 跟短期30天差異為
方案D 方案費用2475 /月 +500SIM 卡設定開通費 可每個月加值75美金續用
短期30天 1990元 目前優惠免收SIM 卡費， 30天到即停止，無法續用 門號跟SIM 卡將失效
兩個方案都是在單月使用量超過30GB 後 遇到訊號擁擠狀況才會降速唷~
謝謝
CT客服5
於您好，因時間較趕，請問可以明天傍晚前收到嗎？或者大臺北地區是否可以自行取貨？
於 永久連結您好，
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CT客服2
於您好～請問若是希望下週一晚上前能取貨，是要選用「假日急件-宅急便」或是可以直接在台北市「自取」？ 謝謝！！
於 永久連結您好，
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CT客服2
於您好: 有排行程至印度,時間為2017/7/25 到2017/7/30 需要wifi分享機,請問有建議方案嗎?
於 永久連結您好，
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CT客服2
於不好意思，我的英語聽力程度不是很好，我想要取消當初辦的電號號碼，請問我該進入哪一個選項來執行?
於 永久連結您好
T-Mobile方案A的門號有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的120天內有效，超過期限餘額及門號失效，
於有效期間內加值，會於加值當天重新計算有效期限。只要不繼續使用，門號超過120天後即會自動失效哦！
謝謝您
CT客服3
於Tmobile美加30天卡到加拿大變成漫遊，要額外付費嗎？
於 永久連結您好，
T-mobile美加適用預付卡方案在加拿大當地使用，
是不需要額外付費的喔！
您在CT官網購買的價格包含了美加兩地的網路使用，還請放心購買喔！
謝謝您的詢問。
CT客服7
於你好 我at&t預付卡只買一個月分 再五天後就到期了7/18到期 我想要加值 請問我要透過你們加值嗎？
於 永久連結您好
感謝您的詢問，
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謝謝您
CT客服11
於你好，我購買美國12天G卡，6/23開卡到今天7/13還能繼續用，請問是直接續刷嗎？
於 永久連結您好
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CT客服3
於想請問CT歐洲37國上網卡-荷比盧法德奧捷波斯匈，HTC E9+和iphone 6 plus，iphone4可以使用嗎
於 永久連結您好
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CT客服3
於Tmobile美加30天卡到加拿大變成漫遊，要額外付費嗎？
於 永久連結您好
T-Mobile 美國短期30天方案可以在加拿大使用，於加拿大漫遊上網毋須額外付費哦！
謝謝您
CT客服3
於暑假有優惠打折嗎?(歐洲28國預付卡)
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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CT客服9
於請問網站上美國sim卡的方案標示的價格，是包含還是不含開通費呢?
於 永久連結您好
美國SIM卡短期方案為特惠方案，價格已包含SIM卡與開通費，
但是超過方案天數後卡片即會自動失效，無法加值續用。
(如AT&T C卡/H卡及T-Mobile 10/15/30日短期方案)
包月方案可以在門號有效期限內加值續用，除了方案價格以外，需收取SIM卡與開通費用哦！
(總金額會是方案費用+開通費用)謝謝您的詢問
CT客服11