於我購買的德國5GSIM卡,在台湾測試時將iphone手机開啟飛航模式,関机後插入SIM卡，重開機後出現SIM已鎖定。是否正常。 如果到德國開機取消飛模式，SIM還出現鎖定，要如何解鎖。 請提供說明
於 永久連結您好
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CT客服8
於G Card for Beaverton, OR 收訊及網路品質如何？
於 永久連結您好，
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CT客服7
於您好，我要詢問德國28天網卡，上面資料說會提早1-2天開卡，我的旅遊時間正好是28天，能不能有更精確的開卡時間呢？謝謝
於 永久連結您好,
請問您是詢問德國28天5GB上網卡嗎?
此張卡片的方案寄送是從您填寫抵達當地的日期開始計算28天使用，
因此並不影響您的實際使用喔！
提供給您參考確認，謝謝您。
CT客服7
於7/2~8/13 預計在紐約42天 需求是:全程不降速上網吃到飽的方案 請問有推薦哪款方案嗎? 因為有點不確定 "方案D $75 美金/月 以及" "全程高速 30天方案" 這兩款差別在哪
於 永久連結您好，
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CT客服7
於我的手機是iphone6plus請問德國可以使用嗎
於 永久連結您好，
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CT客服7
於你好，我打算購買美國網路月卡，我有看到手機要支援1700/2100 MHz AWS (Band 4)700 MHz (Band 17) 1900 MHz (Band 2)850 MHz (Band 5) 才會有4G網路，那我查了一下我手機型號是samsung j5(sm-j005)，4G網路支援700(B28), 1800(B3), 900(B8), 2600(B7)，請問這樣是會有4G嗎，如果在當地收不到4G的話會直接剩下2G嗎，謝謝回答
於 永久連結您好，
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CT客服9
於您好，預計去北歐（芬蘭、瑞典、挪威、丹麥以及愛沙尼亞與拉脫維亞）13天，途中在香港轉機，會開熱點分享，另外我的手機是zenfone 3，應該不會有通話需求，請問建議用何方案較佳呢？謝謝！
於 永久連結您好，
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CT客服7
於請問如果要在美國待四個月左右 at&t 預付卡優嗚欸有的僅限兩個月使用，過後可以再儲值嗎還是就不適用了呢？
於 永久連結您好，
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CT客服9
於您好！我有幾個問題想確認 1.請問去義大利適合用這張嗎? 2.我的手機是i6可以用這張卡嗎? 3.另一半是三星NOTE2，我可以分享熱點給他使用嗎? 4.這張是上網吃到飽? 5.6/17出發的話來得及取貨嗎?
於 永久連結您好
1此款商品可於義大利使用
2 iphone6可適用 只要當地有收到訊號即可連線喔
3 此款卡片可熱點分享給其他平板或手機連線
4 於適用國家，可使用 15天上網吃到飽 (前 3GB 流量為高速上網，之後降為2G網速 但仍可繼續使用).
5 目前訂購為週三幫您寄出 正常6/15即可收到 （上班日下午一點前付款都是當天限掛寄出 正常出貨隔天可收到）謝謝您
CT客服1
於請問我是iphone6s plus可以使用此卡嗎？舊金山西雅圖洛杉磯這三個地方適用嗎？
於 永久連結您好
iphone6s plus可對應G卡，但G卡為T-mobile子品牌商品，於舊金山及洛杉磯等用戶眾多的地區
訊號供給會以T-mobile用戶優先，依照先前用戶回報，舊金山及洛杉磯使用情況不佳，都是不建議使用G卡的要前往以上地區建議參考一般的T-mobile方案或是T-mobile短期卡喔
謝謝您
CT客服1
於CT歐亞45國上網預付卡1GB-30天可以打電話嗎？
於 永久連結您好
此款商品包含一個英國手機門號，在適用國家內可免費接聽電話，
若買二張卡，雙方都在適用國家之內的話，可網內互撥300分鐘；無法撥打其他電話謝謝您
CT客服1
於請問已經有購買D方案,餘額用完還能在美國當地加值嗎?
於 永久連結您好
方案D可在當地加值
到期後加值75美金可重新開啟一個月的方案
若您要改用其他方案 則需先修改方案後再加值
新方案才可生效提供您參考喔
CT客服1
於請問你們有塞班島的網路卡嗎？
於 永久連結您好
目前尚無販售塞班島使用的商品，
這部分仍在規劃中，
謝謝您的詢問。
CT客服9
於您好，請問德國卡什麼時候會有貨呢？
於 永久連結您好，
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CT客服7
於請問一買就開卡，還是可以先買但之後再開卡?
於 永久連結您好，
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CT客服10
於我準備使用 HTC Butterfly 2 + AT&T短期 C卡8GB + 熱點分享的服務。 不知是否會有相容性的問題？
於 永久連結您好，
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CT客服2
於我的手機是Apple買了你們的美國預付卡75美金的方案但現在想要轉給朋友使用朋友的手機是HTC Desire 816 不知這樣是否可行？（目前在紐約）
於 永久連結您好，
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CT客服6
於你好，我已經購買了三個月的T-mobile 75$月租方案。但我在查詢餘額的時候他顯示0$，請問我需要額外去繳這個月租費嗎？
於 永久連結您好，
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CT客服6
於請問此方案適合iphone5c嗎?? 謝謝.
於 永久連結您好，
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iphone5C可以使用此產品，
謝謝您。
CT客服6
於請問此網路卡，可以用來做line的視訊跟看影片嗎？
於 永久連結您好
韓國8日無限上網卡
此商品可使用8天無限上網吃到飽 (前 4GB 為高速上網流量，之後會降速為128 Kbps)
可以使用LINE視訊通話及看影片，但也提醒您以上功能較快消耗前端高速上網流量，降速後的網速就無法提供視訊及看影片使用哦!謝謝您
CT客服9
於法國可用嗎?
於 永久連結您好
謝謝您的詢問
歐亞45國上網卡可於法國使用喔
本卡可使用28天，中間日期不能中斷，也無法延長
1. 上網: 共可使用 12GB 網路流量 (2017年6月15日之後，因應歐盟漫遊規範，流量上限調整為9GB)
無法熱點分享網路；平版電腦、平版手機及分享器或皆不適用 (使用分享可能被電信商鎖卡)2. 通話: 附有一個英國手機門號，在適用國家內可免費接聽電話，
若買二張卡，雙方都在適用國家之內的話，可網內互撥300分鐘；無法撥打其他電話。以上資訊提供給您參考喔
謝謝您
CT客服2
於我SIM卡大小買錯 原本是micro 要換成Nano 非常急 還沒出貨
於 永久連結您好，
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CT客服9
於請問c卡使用超過22G後降速是降成多少？
於 永久連結您好，
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CT客服2
於請問哪裡可以填數個月？想先購買一個月之後去美國再加購。去美國之後加購是一個月$50 然後一樣8G嗎
於 永久連結您好，
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CT客服2
於我有二小孩到美國遊學，ㄧ個7/2-7/23，另一個7/2-8/3，重度網路使用，不知道該如何選擇
於 永久連結您好，
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CT客服2