於您好，去年在貴站購買了T-Mobile預付卡一直使用至今，但因個人因素要換購新機，請問要如何更改IMEI以便繼續使用原有的sim卡及門號？謝謝！
於 永久連結您好，
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CT客服9
於請問德國E-Plus/O2上網卡5GB，sony xperia跟iphone6 plus可以使用嗎?
於 永久連結您好
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CT客服3
於您好!請問目前有關島可用的上網卡嗎?
於 永久連結您好CT目前尚未銷售關島適用的商品目前主管以有再搜尋進口相關產品請問您是幾號要去關島呢?希望有機會替您服務謝謝CT客服5
於您好， 想詢問若是購買T-Mobile包月方案，在號碼仍有效期限內是否能攜碼轉入其它電信？ 或，是否能轉為永久有效號碼[即不需購買預付卡 只需按月繳納資費]？ 謝謝!
於 永久連結您好
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CT客服3
於你好請問sim卡是nano sim卡嗎？我要買4張，2張是iPhone,1張是Samsung,一張是asus, 請問可以直接插嗎？ 謝謝
於 永久連結您好，
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CT客服2
於請問一下，我在一開始購買T-mobile方案時，是直接訂購2個月，但我剛才加入T-mobile官方網站(官方網站可以看到自己的方案並且修改)，看到自己的賬戶餘額是0，而付款時間也顯示1個月後要付款，請問是廠商會在我這個月方案到期前3-5天，將我之前訂購的金額自動儲值到我的門號嗎？才會導致我的帳戶現在並沒有餘額
於 永久連結您好
是的，查詢您是購買2個月的T-mobile包月50美元方案，
廠商會於每個月方案到期前儲值下個月的金額至您的門號，
避免一次存入若有不小心使用到額外付費的服務，會導致之後門號額度不夠開啟方案，
因此目前查詢門號餘額為零是正確的哦！
謝謝您
CT客服3
於因為需要手機導航,請問我的HTC M7支援3G（UMTS / HSPA / HSPA+) :850/900/1,900/2,100 MHz,不支援LTE,網頁中提到若手機沒有支援美國4G頻率，因部分地區已經將3G基地台升級為4G，會有僅能收訊2G的狀況,請問這樣我的手機是不是僅能收訊2G?謝謝
於 永久連結您好，
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CT客服10
於請問何時會有貨呢？
於 永久連結您好
不好意思
由於廠商尚未告知明確的進貨時間，若您近期有前往當地的需求，建議您可參考其他澳洲使用的預付卡方案喔謝謝您CT客服1
於你好，今天信箱收到的回覆信裡並沒有有關提問的回覆⋯⋯再麻煩回覆一次了謝謝！
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CT客服10
於請問韓國八日4G吃到飽網卡 商品下單購買後有現貨會立即出貨嗎？ 此外，是否不需任何事先註冊，到韓國機場後可立即插上使用呢？
於 永久連結您好，
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CT客服9
於請問12G方案所指限iphone5s以上可用是指裝卡的那台還是熱點接收的手機？
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CT客服2
於你好 請問在英國及非英國國家都可使用嗎?
於 永久連結您好，
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CT客服9
於請問之前買的預購卡, 四個多月沒有儲值, 原門號還可以繼續用嗎?
於 永久連結您好稍早線上客服已解答您的疑問若有其他問題歡迎再來信詢問哦謝謝您CT客服11
於你好，想詢問關於"美國G卡5GB方案12天" 手機為HTC E9+及M8，是否可以適用? 另外，我們主要會用在GPS導航，請問收訊好嗎?(要去洛杉磯)
於 永久連結您好
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CT客服11
於你好~ 我想問如果我8月要出國，但我只想買一個月的網路卡，但我12月旅遊的時候才會用，這樣可以嗎? 謝謝
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CT客服9
於請問一下?? 如果是旅遊中會馬來西亞跟新加坡兩邊跑 是否用你們說的馬來西亞8天優惠599元的那個方案,就可以呢? 會自動切換當地電信 還是都需要自己手動切換呢?
於 永久連結您好
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CT客服11
於請問新加坡/馬來西亞8日上網的方案可否開熱點分享功能?
於請問OPPO R7s可以使用嗎?
於 永久連結您好，
請問您想要購買什麼方案呢？
再請您協助告知要使用的方案以利這邊為您確認喔！
謝謝您。
CT客服7
於您好，想請問越南網卡，7G方案 吳哥窟&河內@陸龍灣 是否都可以使用?
於 永久連結您好
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CT客服11
於請問 美國 AT&T 包月 $ 45 的方案 (特價 NT$ 1500) 是否可支援熱點分享 ? 另外，請問至少需要買幾個月 ?
於 永久連結您好
AT&T包月$45方案支援熱點分享功能
本方案沒有限制購買月份數，您可依您的需求購買
提供您參考謝謝您的詢問
CT客服11
於Hi 請問我的手機是iphone 5S 型號:A1530 請問辦預付AT&T在美國使用 , 3G跟4G上網, 跟通話可以正常使用嗎? thanks
於 永久連結您好，
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CT客服7
於您好，請問Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案)幾時會有貨呢? 謝謝~
於 永久連結您好，
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CT客服10
於請問購買歐亞非42國網路卡，插入sim卡後手機是否需要設定APN相關資料（ i6機型） 感謝回覆
於 永久連結您好
大部分的手機都會自動連上訊號與設定，除非連上訊號但無法使用網路的情況才需要手動設定APN喔！
謝謝您
CT客服3
於你好請問如果購買12天的T-mobile 短期預付卡 NTD 1600方案，旅遊地點舊金山及洛杉磯，使用iphone5s跟HTC M7可以使用嗎??
於 永久連結您好
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CT客服3
於請問我星期二需要出發去加拿大,今天訂明天拿的到嗎？
於 永久連結您好
可以選擇大台北快區快遞寄送方式(限台北及新北市)，
工作日周一至週五下午4點半前付款(可訂購時間為09:00-16:30)，可當日出貨，當日送達。若欲購買的商品頁面有標示"可於機場自取 "，非大台北地區也可另參考機場取件服務，
10:00 - 22:00 付款完成隔天早上六點可取件，22:00 後付款完成可預約隔日中午12:00取件。謝謝您
CT客服3