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您好,有購買歐洲其國sim卡,想請問如何查詢剩餘流量呢?謝謝。

Randy

您好,

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CT客服6

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您好目前9/19出發到紐西蘭2週時間,想詢問目前有比較適合的上網方案嗎,希望網路跑快點,謝謝耐心回覆。

Nicole

您好,

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CT客服6

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請問9/11購買C卡,9/14到桃園機場拿卡,這樣來的及嗎?

Eva

您好,

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CT客服7

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你好, 想買 北美T-Mobile15天:高速上網吃到飽(美加墨通用), 在九月底去夏威夷使用, 請問Sony Xperia XZ Premium 和Samsung note 4, 都可以在夏威夷支援 T- mobile 4G LTE 嗎 ??

benima

您好,

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CT客服9

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因為我是購買三個月的$50方案 那我如果三個月到期了但我只想再延長十幾天我可以怎麼做?

邱柏翰

您好,

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CT客服10

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您好~ 我想買AT&T 美國手機預付卡~但我的手機是HTC A9~我看你們說明~這不能用是嗎?

Connie

您好,

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CT客服7

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我想請問我如果買每個月50的方案 那我儲值就只能購買50的嗎?

邱柏翰

您好,

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CT客服7

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請問此網卡有包含紐澳嗎?

連小姐

您好,

歐亞非42國上網卡是有包含紐澳兩國可以使用的喔!

若您要前往此兩國家且行程是15天內,

則此方案相當合適您使用喔~

提供您參考,謝謝您。

CT客服7

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我已收到商品,sim被拆過黏在名片上是正常的嗎?我還需要自己測試嗎?

Eddy

您好

CT出貨前都會測試SIM卡,確認SIM卡正常才會將商品寄出。

但寄送過程可能會遇到入塵等情況而無法順利讀取,保險起見於台灣收到卡片時請先依照說明書指示測試SIM卡,

若操作上有任何疑問也歡迎與我們聯繫。

謝謝您

CT客服3

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我今年5月有辦過一張 T-mobile 短期方案30天, 使用在iphone7上面, 我如果9月要再去美國一次可以儲值就好,然後使用在Sony 的手機上嗎?

Raymond

您好

T-mobile 短期方案30天是短期商品

超過30天即失效,門號也會被回收轉移

建議您可以購買其他商品唷~ 

目前T-mobile 短期方案30天 一樣持續銷售中唷~

謝謝

CT客服5

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請問此方案適用美加東旅遊?適用iphone5s或iphone6都可嗎?熱點分享ok?

林小姐

您好

感謝您的詢問,

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謝謝您

CT客服9

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請問還有紐西蘭預付卡spark 嗎? 謝謝

Hsin

您好,

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CT客服9

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我預計去美國聖地牙哥47天。請問我如果購買A方案一個月+儲值30美金,這30美金的部分能幫我使用網路$10(7天可用流量1GB,以每7天為一單位),讓我總共30+21天都有網路嗎?

BOOK

您好

感謝您的詢問,

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CT客服3

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如果我購買30天方案,但使用7天後回台灣,第20天時,重新入境美國使用,請問仍在30天內,是否可以接續使用?

Jessie
​您好
 
T-Mobile短期30天方案​ 在方案開啟後連續30天內都可使用
 
依您舉的案例,因第20天時仍為方案運行期間,所以您可繼續使用哦
 
可使用直到第30天方案結束為止
 
​謝謝您的詢問
 
CT客服11​
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您好, 目的地:徳國,停留10天,需可熱點分享 1.德國E-Plus/O2上網卡5GB 2. blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元) 請問上述2款於德國使用,何者收訊較佳?涵蓋率何者較廣? 需求:無需通話,僅需上網

Jessie

您好

德國E-Plus/O2上網卡在德國南部收訊範圍較小,

若行程會前往南德或是邊境旅遊,建議參考blau.de或是歐洲37國卡喔!

謝謝您

CT客服3

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請問這張1350元是可分享網路的嗎 (我們都是i6手機的)

wendy

您好,

感謝您的提問,

T-MOBILE 4GB 有支援熱點分享

關於手機頻段 熱點分享須注意事項

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謝謝您。

CT客服5

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請問net10跟H2o一樣都是使用AT&T的訊號是吧?那二者速度有不同嗎?

Akimi

您好,

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CT客服5

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請問要怎麼更改費率,要在美國自己打電話更改嗎?語言不通有辦法改嗎

您好,

感謝您的提問,

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CT客服5

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忘記門號號碼

您好,

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CT客服7

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我在7/8月去美國買了2個月份的T-mobile預付卡,據此卡於半年內可再activate充值重新使用,我將於9月中旬再去美國西岸15天,請問如何充值原卡再次啟用?

Daniel

您好,

感謝您的提問。

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CT客服9

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你好今天下飛機的時候忘記去桃園機場服務站還卡了,請問還有哪裡有服務站可以還卡呢?

Minjui

您好,

感謝您的提問。

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CT客服9

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請問一下北美15天吃到飽 加拿大也能吃到飽嗎

您好

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CT客服6

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我現在有一張預付卡9/26到期,接著想改成只要有網路,網路流量大概5G左右,不用打電話和傳簡訊,是否有辦法?

Wang

您好

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CT客服6

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4G? 可無限制上網?連續使用28天?

王小姐
您好
 
稍早已於LINE提供方案給您參考並解答您的疑問
 
若您有其它疑問歡迎再詢問哦
 
謝謝您
 
CT客服11
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Hi,想請問關於AT&T C卡28天方案+熱點分享 1. Samsung S6 及HTC A9是何種sim卡規格? (不知是標準或MICRO) 2. 此方案是3G規格,熱點分享可以給Samsung S8嗎?可以分享給其他筆電嗎? 謝謝!

小慈

您好

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CT客服11

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