於請問貴公司產品『美國 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 15天』在產品說明裡有寫 美國境內無限上網吃到飽，全程可使用高速3G/4G LTE網速，不降速 是指4G完全吃飽完全不降速，還是10G用完後開始降速?
於 永久連結您好，
此商品原本的方案內容為前端10G高速上網使用完畢後降速，
目前廠商特惠，再度提升網路流量為方案期間高速上網吃到飽喔！
因此15天皆為3G/4G高速上網使用。
提供給您參考，謝謝您！
CT客服7
於請問這款卡片夏威夷適用嗎？
於 永久連結您好，
TMOBILE短期10天無限高速上網方案是可以在夏威夷使用的喔!
再請您確認使用的手機能夠支援美國通話上網頻斷後至CT官網訂購即可。
謝謝您。
CT客服7
於請問, 我跟我朋友 2天, 要購買T-Mobile 10days高速方案,請問這個SIM卡可以給分享給幾個裝置使用,例:NB? 我朋友跟我, 是不是都要花費 初次開通設定及SIM卡費用$500呢?所以應該是2人*NT$500元+NT$1650,共計NT$2,650
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服7
於請問貴公司給我 2張卡 ！那如果先用一張； 另一張沒用； 是不是等我再用時 ！才開始 再用一個月才 到期對嗎？
於 永久連結您好，
感謝您的提問，
您的問題已經回覆至您的信箱中，
再請您確認查看喔!
謝謝您
CT客服6
於請問此卡 (T-mobile 美國短期預付卡 10GB - 15天) 可以放在 WiFi 分享器嗎？
於 永久連結您好
謝謝您的詢問
CT所販售的美國預付卡都只能在手機上插卡使用，
無法在平板上或是WIFI分享器上插卡使用喔
請您參考
謝謝您
CT客服2
於請問: 美國L卡1GB方案28天.可以無限撥打台灣電話(僅市話)嗎? 謝謝!
於 永久連結您好，
感謝您的提問，
您的問題已經回覆至您的信箱中，
再請您確認查看喔!
謝謝您
CT客服2
於請問韓國8日無限上網卡可否分享熱點?
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服7
於請問韓國釜山訊號好嗎?
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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再請確認查看唷！
謝謝您。
CT客服7
於如果我訂購後，門號改給家人使用，我能否在台灣加值讓門號持續使用
於 永久連結您好，
請問您是詢問什麼方案呢？
再請您協助回覆以利CT這邊為您解答喔!
謝謝您。
CT客服7
於服務很不錯，送貨也很迅速。 然而我使用的T-mobile sim卡，卻在波士頓時網路斷斷續續，從未可以連續上網超過5分鐘。這點非常可惜。還好飯店和開會的會場都有wifi可用。但至少還能讓我打電話給飯店就是了。
於 永久連結您好，
謝謝您的肯定及告知目前的使用狀況。對於卡片造成您使用上的困擾，CT感到相當的遺憾及抱歉。
據客服所知及先前用戶的回饋反映，波士頓當地的訊號佈點應該相當不錯喔！
有時候手機若無法正常連上網路，可能是有些設定需要排除，請問您是否方便進一步提供相關資訊給客服呢？
這邊為您進一步確認操作狀況，為您排解目前使用上的困擾喔！
若您方便可以在加入CT的官方LINE帳號或是來信CT客服信箱，並提供您的手機APN截圖畫面設定及告知使用的手機型號，
CT收到您的訊息會盡速為您排解，致力提供最好的服務給所有用戶。
再次感謝您的告知也期待您的後續回覆，謝謝您。
CT客服7
於請問一下德國E-plus/O2 只有支援到3G網速嗎
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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謝謝您。
CT客服7
於您好~~ 想請問一下 我的手機是國際版的Nexus 6 想在美國使用的話需要用哪一家電信??
於 永久連結您好，
感謝您的提問，
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再請您確認查看喔!
謝謝您
CT客服2
於請問 美國短期預付卡 10GB - 15天 (加拿大/墨西哥可用),可直接在加拿大使用嗎?在加拿大使用是也是LTE的速度嗎? 還有加拿大使用也是有無限撥打加拿大當地市話與手機嗎?
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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謝謝您。
CT客服9
於請問韓國8天上網卡需要填個人資料開通後才可以使用嗎?
於 永久連結您好
目前CT販售的韓國8日無限上網卡
不須事先進行開通設定
抵達韓國把SIM卡插入您的手機，自動搜尋訊號，即可上網
謝謝您
CT客服9
於請問已購買Viettel 2.5GB的上網卡 若想儲值加網路流量，要如何加值呢? 謝謝!
於 永久連結您好，
感謝您的提問，
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謝謝您。
CT客服5
於有尼泊爾可用的嗎？
於您好，想請問5/23至舊金山10天，手機為IPHONE7，需使用網路服務，請問要選擇何種SIM卡做訂購?
於 永久連結您好
可參考T-Mobile 美國短期方案 10天 ，
提供手機全程高速上網吃到飽，不降速，
並支援熱點分享功能(全程可3G網速分享，比台灣3G網速略慢，不適合看影片)
台灣購買的iPhone7可使用T-Mobile預付卡最高4G LTE上網唷！
謝謝您
CT客服3
於那請問如果28天內加值 28天後會失效嗎？這樣還是可以用嗎
於 永久連結您好
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再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服8
於您好 想請問 「美國 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 10天 T-Mobile 短期預付卡，可於美國及加拿大/墨西哥使用10天，全程不降速，上網吃到飽 NT$ 1650」 全程不降速 那短期預付卡" 10GB"這是什麼意思呢？是前10G不降 超過還是會降嗎？
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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謝謝您。
CT客服9
於請問採用西班牙上網預付卡1GB是否適用於平板電腦(iPad mimi)
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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謝謝您。
CT客服7
於不好意思,沒有注意到"美國G卡4GB方案10天"方案是限4/30前到美的使用者,我是5/6到美國,請問這樣還能使用嗎?如果不行是否可幫我退費,我在改選其他方案,謝謝
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
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謝謝您。
CT客服7
於請問澳洲10日上網卡何時才會有貨?煩請通知,謝謝~
於 永久連結您好，
感謝您的提問。
目前疑問已經回覆至您的信箱中，
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謝謝您。
CT客服7
於請問28天到期後 就無法儲值續用了嗎??
於 永久連結您好
德國E-Plus/O2上網卡5GB
此商品使用期限為28天，到期失效
無法透過儲值續用
謝謝您
CT客服9
於你好，我預計4/5～4/19到夏威夷，想買高速上網吃到飽Sim卡，請問可以4/5明晚8點前在桃園機場取件？！想請教如何付費？ 因為官網落落長，實在沒有時間細看，只要收訊好，可上網即可。 麻煩請和我聯繫好嗎？ 謝謝你
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謝謝
CT客服5
於今年7月份會到Seattle周邊 玩2個星期，期間還會到附近的兩個國家公園，分別是Mt. Rainier National Park 和Olympic National Park ，手機是iPhone 6和iPhone 7，想購買可上網、可熱點分享、可在美國境內打市話或手機號碼的電話卡，請問哪種卡最適合？
於 永久連結您好，
感謝您的提問，
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謝謝您。
CT客服5