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敬啟者:本人訂單28****已於0502日匯款完畢不知何時可收到貨品,謝謝

丁小姐 於

您好

這邊確認有收到您的訂單及付款哦!

您選擇的寄送方式為郵局限掛,

由於付款時間超過今日下午一點,所以您的商品會於明日限掛寄出,非偏遠地區正常來說隔日即可送達,再請您留意簽收。

謝謝您

CT客服9

CT 站長 於
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我在4/27啟用日本八天網卡,到第五天時顯示「沒有服務」完全搜尋不到,而我的使用才600MB而已不到3G,也試過安裝描述檔仍無法使用,請問還有別的方法嗎?謝謝

陳米亞 於

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

CT 站長 於
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我預定5月10號飛機,前往夏威夷大島參加比賽,其中5月14號到21號比賽期間,規定不可使用手機,要將手機交大會保管,23號飛機回台灣,這樣的行程要如何買預付卡呢?

林先生 於

您好

依照您敘述的行程停留天數

建議您評估高速上網使用需求參考以下三種方案:

1.美國T-Mobile短期預付卡高速上網 - 15天

2.美國 T-Mobile 短期預付卡 3GB

3.美國 T-Mobile 短期預付卡 5GB

並提醒您購買前可前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢,輸入您要去的詳細地址查詢收訊狀況

(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT&T)

若有其他疑問 歡迎您再度詢問

謝謝您

CT客服9

CT 站長 於
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你好:我想請問我6/6號要到法國10天,中間會到英國兩天,我有看你們一個方案為7國12g28天方案。請問一下你們這方案的網路速度為3g?4g?

kevin 於

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

CT 站長 於
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你好,我想詢問馬來西亞網卡的問題 是吃到飽嗎?何時能取到貨?

潘小姐 於

您好 

目前新馬8日卡是4GB高速流量使用完後 ,降速為128kbps到8天結束唷~

您如果很急取件 可以選擇機場取件唷~

謝謝

CT客服5

CT 站長 於
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Hi, 因要去美國三個月,不知道有沒有三個月以上的方案呢?

Alfred 於

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長 於
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請問什麼時候有貨

陳 於

您好

目前印尼卡缺貨尚未有確認時間進貨

您可以參考 12GB /28天 歐亞45國卡  可於印尼使用唷~

謝謝

CT客服5

CT 站長 於
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請問購買中國聯通大陸上網7日2GB這張卡,在大陸是否可以直接使用line,facebook

josh 於

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服6

CT 站長 於
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請問我6/23要去越南,那我需要現在就買網卡嗎?如果現在購買的話網卡何時寄出?

Nick 於

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長 於
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請問我2017年5月初要去大陸要怎麼才能購買到中國聯通的通話+上網卡?那中國聯通的通話卡可以在台灣使用打到廣東嗎?

庭慧 於

您好

不好意思,目前CT沒有販售有通話功能的中國預付卡,但有單純上網的預付卡可提供給您參考。

中國聯通-中港澳台30日上網卡 、 中國聯通大陸香港7日上網卡2GB

謝謝您

CT客服3

CT 站長 於
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2*****是我的訂單號,網路從4/**開始,應該可以開通15天到5/*網路吃到飽,但我今天早上開始收不到T-mobile 服務 之後您們回復 抱歉造成您的困擾 因T-mobile系統更新導致門號出現問題 目前已請廠商緊急修復並產生一組新的門號給您(********) 後面一封簡訊來還要付75元美金 使用期限*/**-*/** 變成月租 之前有付款過 所以還要在付款一次嗎?! 再麻煩您們了

陳 於

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長 於
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28*3**是我的訂單號,網路從18開始,應該可以開通15天網路吃到飽,但我今天早上開始收不到T-mobile 服務

陳 於

您好,

感謝您的提問,

您的問題已經回覆至您的信箱中,

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

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AUSUZenFone 2 Laser (ZE550KL) 可使用中國大陸的網路卡嗎?

上網卡型號疑問 於

您好,

感謝您的提問,

您的問題已經回覆至您的信箱中,

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

CT 站長 於
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我想取消訂單 因臨時取消行程 4/28訂購 訂單編號:289551 謝謝

廖先生 於

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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請問是24小時X8來計算, 還是不管幾點開通都算一日,開通日起算8天呢?

TT 於

您好

新加坡馬來西亞8日上網卡是以天計算,非以小時計算。

因此不管幾點開通都算方案的第一天唷!

謝謝您

CT客服3

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今天有收到貴公司的email, 問在下收到電話卡了沒, 不過在下並沒辦法知道掛號的郵件號碼, 所以無法查詢

Iren 於

您好

掛號單號已於商品寄出後發送的掛編通知信一併提供給您囉!

另外,也可以在訂單資訊頁面下方查看郵局寄件進度。

其他詳細資訊已回覆至您的信箱,再請您查收。

謝謝您

CT客服3

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我要去珠海,澳門,香港要買甚麼的?

鋒 於

您好

推薦

中港澳台30日1GB唷~

無須翻牆即可使用LINE/FB

謝謝

CT客服5

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我之前購買了 T-Mobile 的包月方案 SIM 卡,我想詢問一下,自上次加值已超過120天,門號應該已經失效了,那請問下一次如果再去美國,需要再買新的 SIM 卡嗎?還是可以用原來的卡,只是再聯絡T-Mobile就好了?

edisonlee55 於

您好

若已經超過120天有效期限,卡片已經失效,無法再使用囉!

如果之後要再前往美國,需再重新訂購預付卡。

謝謝您

CT客服3

CT 站長 於
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您好,我目前有業務需求,大約3-6個月會到美西一趟,依次大約10天左右,上次去是購買貴公司的G Card方案,請問有沒有哪個方案是可以擁有一個固定門號,之後每次去只要再加值就可繼續使用,謝謝!

Jonathan 於

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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想請問有寫部分國家熱點會限制,那去法國跟義大利會無法分享熱點嗎?

藍小姐 於

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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請問H card(AT&T)若我是5/11抵達美國,還有3GB的4G流速優惠嗎? 另外請問,網路上購買到寄送收到,約需幾天呢? 謝謝

林小姐 於

您好,

H卡廠商目前尚未公告優惠是否延續唷~

目前其他建議已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長 於
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我7/1-7/7在泰國,想買此卡,如何辦理?

陳先生 於

您好
請您直接至CT官網上點選 購買此方案,即可填寫訂單資料。

上班日(周一至周五)下午13:00前訂購付款完成,當天以郵局限掛方式寄送,免運費。

非偏遠地區通常隔天會送達,投遞時若沒有人收件,會隔天再投遞。

謝謝您

CT客服9

CT 站長 於
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請問英國 EE 6GB 上網預付卡的熱點分享有限制分享數量嗎?如:1台筆電加三隻手機,共四人需使用的情況。另外可用此卡來使用line或skype通話嗎? 謝謝

jocelyn 於

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長 於
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你好,5/底至6月初會去英國,請問CT歐6亞45國上網預付卡,在英國使用的話,電信商是哪家?可用line或skype通話嗎?

jocelyn 於

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

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想請問一下如果歐洲下飛機第一站是在法國巴黎, 之後才會前往英國, 在巴黎期間可以開通嗎? 是否能夠漫遊呢?

YW 於

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

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