留言板 - CT國際電話服務站

因為行程有變，我要取消編號325776的訂單，謝謝幫忙。

李沛勳於 2018-1-9 22:10

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服9

CT 站長於 2018-1-9 22:54

你好我要取消編號507345q0109195759的訂單，謝謝。

李沛勳於 2018-1-9 20:20

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服9

CT 站長於 2018-1-9 22:41

請問一下我暑假將要去加拿大遊學2個月，也會去美國玩，有沒有美加通用的2個月上網吃到飽方案？

林先生於 2018-1-9 18:28

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服7

CT 站長於 2018-1-9 18:35

請問想購買"美國 T-Mobile預付卡: 高速上網吃到飽 7天"，若想要從桃園機場二航廈取貨，是直接去櫃台購買還是需要從網頁下訂呢?感謝

徐先生於 2018-1-9 17:33

您好，

感謝您的提問，

您的問題已經回覆至您的信箱中，

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

CT 站長於 2018-1-9 17:45

我的手機型號是 HTC x9 預計前往美國（舊金山、博伊西、聖荷西）請問我的手機在美國可否接收到T-mobile的上網訊號呢？

池先生於 2018-1-8 23:08

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服7

CT 站長於 2018-1-9 18:29

想詢問關島是否能夠使用呢

Eric 於 2018-1-8 16:39

您好，

感謝您的提問，

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長於 2018-1-8 16:53

我要緊急買美國漫遊SIM卡今天就要收到

林先生於 2018-1-8 09:01

您好，

感謝您的提問，

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長於 2018-1-8 09:55

"請問卡可否先寄送給我，不在機場領取?我用Android 系統須要先設定否?"

Maggie 於 2018-1-7 16:43

您好

請問預計購買哪一張預付卡呢？我們有提供一般郵寄、宅配等多種寄送方式，歡迎使用。

大部分的手機會自動連上訊號與設定即可使用，極少手機設定跑掉的情況也可以依照說明書指示操作喔！

謝謝您

CT客服3

CT 站長於 2018-1-7 17:02

請問這在溫哥華可以用嗎？確定是上網吃到飽不降速嗎？如果要撥打電話還需要另外儲值錢嗎？

馬小姐於 2018-1-7 10:00

您好，

感謝您的提問，

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服6

CT 站長於 2018-1-7 11:20

請問日本8天上網卡，是否有支援sonyz5嗎，謝謝

Jeanie 於 2018-1-6 20:02

您好

Sony Z5可使用日本8日上網卡喔~

手機可正常於台灣3G/4G上網即可於日本當地使用日本8日上網卡~

謝謝您

CT客服10

CT 站長於 2018-1-6 20:05

CT歐洲38國上網卡-6GB & 歐亞非42國上網預付卡.可以對外通話嗎？

許先生於 2018-1-6 10:43

您好

CT歐洲38國上網卡-6GB 與歐亞非42國上網預付卡這兩張預付卡為上網專用卡，沒有提供語音通話功能，

若有撥打歐洲當地電話的需求，另可參考 CT歐洲28國上網預付卡(1GB高速流量+200分鐘歐洲通話) 。

謝謝您

CT客服3

CT 站長於 2018-1-6 10:50

請問此商品"澳洲/紐西蘭15日上網方案"於出國期間未使用回國可以轉賣他人嗎? 過了日期是否還是可以使用呢? 謝謝

阿山於 2018-1-5 21:38

您好，

感謝您的提問，

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長於 2018-1-5 21:39

請問此商品於出國期間未使用可以轉賣他人嗎? 過了日期是否還是可以使用呢? 謝謝

阿山於 2018-1-5 21:32

您好，

感謝您的提問，

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長於 2018-1-5 21:37

你好，卡已經收到，但突然要延長幾天，可以把原本的7天改為10天的？美國T-Mobile

彭先生於 2018-1-5 20:07

您好，

感謝您的提問，

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長於 2018-1-5 20:47

請問我要如何選擇SIM卡規格?..我的手機是iphone6

Cherry 於 2018-1-5 01:46

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長於 2018-1-5 10:38

請問我要去美國旅遊7天..這個夠用嗎？（7天都上網通話免費嗎？）

Cherry 於 2018-1-4 19:39

您好

T-Mobile 美國短期方案 7天提供無限高速上網吃到飽以及無限撥打美加墨境內電話，如果需要使用大量上網功能的話，很適合使用此方案喔！

提醒您，因T-Mobile正在升級基地台訊號系統，部分地區的3G訊號已經更新至4G訊號，若手機沒有支援美國4G訊號，則於當地會採用2G訊號(即僅有2G收訊)。
建議使用支援T-Mobile 4G LTE全頻率的手機以利在國外使用時有良好的網速喔！詳細更新地點說明請參考此網頁。

謝謝您

CT客服3

CT 站長於 2018-1-4 21:52

請問以色列上網預付卡中所提到的(通話: 附有一個英國手機門號，在以色列境內可免費接聽電話) 是否可以免費接聽從任何國家打進來的電話?

Jennifer 於 2018-1-4 18:32

您好

是的，CT以色列上網預付卡可以在以色列境內免費接聽電話，包含台灣的來電喔！

謝謝您

CT客服3

CT 站長於 2018-1-4 18:34

H卡說明有說可無線撥打台灣市話(如下)~這樣我還需要加購加購擎天中華通?? 通話包含無限撥打美國境內電話(手機＋市話)、接聽電話(含接聽台灣電話) 本方案可無限撥打台灣市話，及台灣手機約90分鐘，以及無限撥打香港/中國大陸(含市話及手機)

changcwy 於 2018-1-3 21:24

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長於 2018-1-3 22:02

想請問iphone6s能使用這個嗎？

李小姐於 2018-1-2 21:59

您好

可以的，您可以參考中國移動電信商方案可用手機型號。

謝謝您

CT客服9

CT 站長於 2018-1-2 22:02

您好~~~ "台灣手機支援美國電信頻率查詢 T-Mobile/AT&T"的表中有顯示HTC 10有支援AT&T的4G訊號但是在網站上的AT&T方案中卻標示HTC手機無法使用, 請問到底能不能用呢?

Phoenix 於 2018-1-2 16:00

您好，

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中，

再請確認查看唷！

謝謝您。

CT客服9

CT 站長於 2018-1-2 16:11

9GB用完是減速還是停用

劉於 2018-1-2 15:44

您好

CT歐亞45國上網預付卡

此商品有9GB網路流量，用完後非降速吃到飽，而是會斷線哦！

謝謝您

CT客服9

CT 站長於 2018-1-2 15:56

您好想問oppo R7 plus 手機是否能收得到at&t 4G或3Ｇ網路他的頻段如下： GSM 850/900/1800/1900MHz WCDMA 850/900/1900/2100MHz LTE Bands 1/3/5/7/8/28/TD-40 想確定一下...自己看沒有很有把握謝謝～ (你們網站公布的沒有plus~)

RC 於 2017-12-31 10:56

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服6

CT 站長於 2017-12-31 11:29

您好想問oppo R7 手機是否能收得到at&t 4G或3Ｇ網路他的頻段如下： GSM 850/900/1800/1900MHz WCDMA 850/900/1900/2100MHz LTE Bands 1/3/5/7/8/28/TD-40 想確定一下...自己看沒有很有把握謝謝～

RC 於 2017-12-31 10:55

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服6

CT 站長於 2017-12-31 11:29

1.請問去紐約可以用此商品嗎?(因為說明中有看到一行說紐約和舊金山不適用) 2.我是使用iPhone 6 遠傳3G吃到飽，請問這樣能使用此商品嗎？

高小姐於 2017-12-30 13:19

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長於 2017-12-30 14:35

請問pati跟tarakan適用本商品（印尼八日上網卡）嗎，謝謝您

陳於 2017-12-29 22:52

您好

印尼8日上網卡
此商品使用印尼最大電信公司Telkomsel電信訊號，基本上是當地收訊效果最佳的！

若您停留在偏僻地區，則有可能因基地台設置較少而有訊號微弱狀況，還請您留意。

謝謝您

CT客服9

CT 站長於 2017-12-30 10:47