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請問,購買電話卡時所填寫的開卡日期有特殊意義嗎?像是購買8日吃到飽的澳洲預付卡,日期壓在7/30就只能當天使用嗎?還是任何日期都能使用,使用八天會自動失效?!

Sandy

您好

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CT客服8

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請問iphone5 有適用英國的上網卡嗎

您好

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CT客服8

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您好,我人在美國,已使用預付卡到7/28,但網路用量已超低到很難連線,請問我有什麼辦法加值付費讓網路剩下的天數可以升級加快?謝謝您^^

Fiona

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CT客服6

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請問這個可以通話嗎?

jasmine

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CT客服6

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歐洲 Wi-Fi 網路分享器 - 英/法/瑞/義 高速吃到飽 這台能機場取/還嗎?

樹林志穎
您好
 
剛剛已於線上客服為您解答囉
 
如有疑問也歡迎再聯繫我們,謝謝您
 
CT客服E
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請問剛到美國,短期的sim卡可使用,但不知到這個sim卡的電話號碼是幾號?

Kenny

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CT客服12

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你好,我的手機是ZenFone 3 MAX,想選購T-Mobile 美國短期方案 15天,但在查IMEI碼時,手機出現2組各15位的數字,請問我該填哪一個? 感謝。

PCW

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CT客服7

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若我想購買"中港澳上網卡:30日上網方案3GB"的上網卡,但我停留時間是從9月6日至2019年的2月3日,想詢問兩個問題 1. 是需要購買五張卡還是購買一張後可以重複使用。 2. 我的停留期間是至2019年的2月3日,而開卡期限是到12月31日,請問該如何購買?

李亭萱

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CT客服E

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請問如購買可熱點分享的AT&T sim卡可否分享給一般三星的平板pad使用呢?

王先生

您好

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CT客服A

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請問10gb的熱點分享是一天可以分享10gb,還是總共分享10gb,用完就沒了?

陳小姐

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CT客服P

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您好: 先前我曾用同一e-mail訂購兩次德國11G網路卡,前一筆因操作失誤而沒有付款,後一筆已付費成功,不知是否可以協助取消那一筆尚未付款的訂單(訂單號碼遺失)?

Alex

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CT客服10

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請問美版iphone 6s ,可以用貴公司的上網卡嗎?在河內使用

阿信

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CT客服10

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您好,想請問分享熱點網路變3g之後會變超慢嗎?一般查詢資訊開網頁、聽Spotify、使用Line速度會影響很大嗎?還是看影片會跑比較慢? 手機是iphone8跟iphone6s plus可以使用嗎?

蔡小姐

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CT客服10

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您好, 原本已在此網站購買SIM卡,也使用了一段時間,但是我的SIM卡不見了,請問有辦法補發然後持有原本的電話號碼嗎?

范瑋庭

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CT客服7

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特來留言是真的很感謝有這麼好用的方案啊~我是6/19-7/05到瑞士自由行,其中兩天會到北義大利米蘭及德國南方康斯坦茨,幾乎一路順暢。一下飛機隨插即可用(若不行只要重新開機),另外真的如網頁所說德南不太行,但其實約莫30分鐘後就自行連上了。因為是獨自旅遊所以更開心有此好物。另外真的越來越方便且便宜,2.3年前分別去德東及德西,都是買CT的產品,一樣都很好用,現在不但可跨更多國價錢好像更便宜可上網的量也多好多,每次都用不完,相信下回自助一定會再購買的。還有客服人員也很親切回覆也快且確實,實在感謝。

金喜

​您好,

非常謝謝您特地留言肯定我們並且提供使用心得。

很高興您滿意我們的服務,CT也會繼續找到更多更好用的產品提供給所有的用戶,

若有什麼需要再請您隨時與我們聯繫,謝謝您!

CT客服7

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您好,請問此產品可以分享熱點給別人使用嗎?分享熱點有限制流量超過幾g後就不能再分享熱點給別人做使用了嗎?請問有使用超過幾g後,會降速嗎?

蔡小姐

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CT客服P
 

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您好 我想請問 我買了中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB 使用說明顯示插入設定好APN就可以使用 但是又顯示需要開漫遊 所以意思是之後前往中國要使用都需要開漫遊嗎??

李小姐

您好,

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請問有可以使用10個月的AT&T預付卡嗎?

翟星豪

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您好:想請問這張美國預付卡在加拿大境內能使用嗎?

林庭如

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前 8 GB 流量可達3G/4G網速,超出 8 GB之後會降速為128kbps網速吃到飽 請問這句話,降速為128網速吃到飽是什麼意思

vera

您好

請問您詢問的方案是什麼呢?

"降速為128kbps網速吃到飽"是指若8GB的高速流量使用完畢,會降為2G網速無限使用直到您的方案結束

若有其他問題歡迎再來信詢問

謝謝您
CT客服2

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你好,日前我購買了貴公司所提供的T-Mobile的無限通話上網卡,在加州時使用,網路會使用3G+的頻段,速度雖然沒有4G來的快速,但仍是堪用。近日我到達紐約,發現網路只能使用2G+的頻段,網頁連完整跑出都有困難,後來詳細閱讀了貴公司的網站說明之後瞭解到可能是手機的問題。我想問的是,我有攜帶一隻符合能在紐約等更新頻道的區域使用4G的手機,請問我能否直接把原本使用的sim卡插入那隻手機裡使用呢?因為我瞭解當初辦卡時有要求提供手機的imei碼。如果不行,能否給我一個更好的解決方法呢?少了網路,使我與我家人的旅遊變得不方便許多,請儘速與我聯絡,謝謝。

安先生

您好,

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請問1099元這個商品,適用哪家電信公司的網路?

Amanda

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請問9月跟團去北越5日, Viettel越南上網卡/越南網卡/越南網路卡-2.5GB $399,IOS手機皆可使用嗎? 可分享熱點給另一個人使用嗎??開卡使用會很複雜嗎?(網路上搜索皆說複雜)感謝回復!

ANGEL

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CT客服7

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我想請問一下,我所使用的手機是中國的VIVO,那這些網卡都是可以正常使用的嗎? 我想買的是加拿大12天 5GB吃到飽的

李先生

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CT客服10

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您好,請問此產品於法國14天(中間會短暫停留摩納哥),適用嗎?如買二張卡,可否互打電話? 謝謝~

yggam

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CT客服10

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