你好,日前我購買了貴公司所提供的T-Mobile的無限通話上網卡,在加州時使用,網路會使用3G+的頻段,速度雖然沒有4G來的快速,但仍是堪用。近日我到達紐約,發現網路只能使用2G+的頻段,網頁連完整跑出都有困難,後來詳細閱讀了貴公司的網站說明之後瞭解到可能是手機的問題。我想問的是,我有攜帶一隻符合能在紐約等更新頻道的區域使用4G的手機,請問我能否直接把原本使用的sim卡插入那隻手機裡使用呢?因為我瞭解當初辦卡時有要求提供手機的imei碼。如果不行,能否給我一個更好的解決方法呢?少了網路,使我與我家人的旅遊變得不方便許多,請儘速與我聯絡,謝謝。

安先生

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