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您好,二隻手機(IPHONE 6&SONY Z3)購買到美國阿拉斯加的SIM卡。3GB.5GB使用AT&T預付卡方案,請問這二隻手機是否可用?謝謝。預計3/17要用,請問最晚訂購日期是什麼 時候?有什麼建議的方案嗎?預計停留7天,惠請告知,謝謝。

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CT客服8

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我要購買美國短期預付卡13+1天無限上網的方案,但找不到吔,是缺貨了嗎,我3/21要去夏威夷,還可以買嗎,謝謝

張小姐

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訂單號 281***** sim card number:89012***********F 3/3開通 但出現 Free T-Mo Msg: Your monthly payment is due. To make a payment dial *233 or redeem a refill card or to make a collect call with 1-800-COLLECT just dial *182. 是否沒儲值不能用? 能否儘速處理 都已經到了國外還無法用sim卡 超爛的

ahui

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請問Spark預付卡什麼時候會到貨,謝謝。

張先生

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CT客服8

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請問這張卡是什麼電信公司的呢?

Chloe

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Spark紐西蘭手機預付卡什麼時候到貨? 如果網路用完了能否在當地使用簡訊儲值呢?

BEN

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請問什麼時候會再有貨, 謝謝

Diana

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CT客服2

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請問中華通打台灣市話有236分鐘,那如果是台灣打去美國手機(AT&T預付卡)能用幾分鐘呢?!每分鐘多少錢?!如果一半打台灣(從美國撥號),一半打美國(從台灣撥號)這樣可以嗎?! 如何查詢中華通餘額?! 手機asus zenfone5能在美國偏遠地區(86023亞利桑納州)使用嗎?請問該地區能使用3G嗎?(若購買AT&T) 若不能用3G,請問還能line視訊或line傳訊息嗎?

旅行

您好

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CT客服2

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請問德國的5G上網SIM卡可以直接插入分享器直接使用嗎?我的分享器是華為的E5577。感謝您

Matt

您好

我們銷售的德國5GB sim卡僅適用於手機唷~

可以用手機分享給其他裝置使用,

但請不要放入分享器 /平板 ,可能會鎖卡唷~

謝謝

CT客服5

 

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去美國4個月幾乎都會在較偏遠的地方,較常使用line或line視訊以及google map,另外偶爾需打電話回台灣(市話,一個月約60-80分鐘),請問哪個方案比較合適(手機是ASUS zenfone系列)? 卡片效期過了直接拿去美國門市加值就可嗎?有需要甚麼證件之類的嗎?

Cutie

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CT客服5

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想確認一下日本8日無限上網方案3GB的高速上網訊號是4G的嗎? 謝謝

Tina

您好

日本8日上網卡支援4G LTE的頻段為Band1、Band3、Band19
只要您的手機有支援上述頻段就可以在有4G LTE佈點的地方使用4G LTE的網速上網喔
(手機是否有支援上述頻段可以向手機廠牌客服詢問喔)

謝謝您
​CT客服2​

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請問不是使用原本自己的電話號碼嗎

eileen

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要在法國停留約1個月~請問哪個方案比較划算? 另外想請問~有帛琉那邊適用的網路卡嗎?謝謝

陳小姐

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CT客服2

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您好 我有購買了兩張德國上網卡5G,但我有一張完全沒有使用過,我想退還給你們請問該如何處理?非常感謝

Miss

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CT客服5

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請問如果我買越南上網方案Viettel兩張,一張2.5G一張7G,如果7G用完再使用2.5G可以嗎?到越南SIM卡直接插就可使用嗎?還需要開通嗎?

柯先生

您好

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CT客服2

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你好,在6月份會前往美國約4個月,想購買預付卡並搭配擎天中華通,我的手機是台灣買的AUSU zenfone5可以使用中華通嗎?另外中華通可以打美國也可打台灣,能否將中華通的密碼給台灣的家人一起使用,如此一來共用一組號碼,我可從美國打台灣,家人亦可打去美國。 如果要前往大峽谷,T-mobile 和 AT&T哪個訊號較好? 若購買一個月50美元的預付卡,到期後,儲值一定也要50美元嗎? 中華通的效期為180天,是超過天數就無法打電話,還是費率變高。

小旅人

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CT客服7

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請問購買T-Mobile 短期方案 7+1日無限高速 1.到舊金山和優勝美地會有訊號嗎? 2.如果有兩位旅客,可以買一張卡片用手機開wifi分享器給另一位使用嗎?是否會跑不動呢? 謝謝

劉先生

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CT客服6

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這款適用夏威夷的歐胡島和大島嗎,謝謝

張小姐

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CT客服6

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您好,我想請問一下,我想要買越南上網卡的話,可以直接到桃園機場購買嗎?(我的是IPhone) 還是說桃園機場的寶島分享趣(取卡處)是純粹取卡而已呢?

Lo Sheng

您好

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CT客服8

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你好~我要在3/23-3/30到美國夏威夷旅遊, 請問哪個方案的預付卡比較適合,我有看到美國G卡4GB方案10天, 但是我的手機是iphone 5s, 不知道會不會有問題, 謝謝

Linda

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CT客服2

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你好 想請問我想申請日本的8日上網卡 我是使用iphone6s的 但手機現在有越獄 會影響上網的功能嗎 謝謝你

阿宏

您好

要看您使用的BJ軟體功能是否會影響連接電信商的訊號~

目前尚未有客戶反映無法使用的狀況唷~

謝謝

CT客服5

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請問, 英國Three的預付卡,有辦法在英國以外的地方開卡使用嗎?

Hsu

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CT客服9

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請問我要買"美國短期預付卡 7+1天無限高速上網 (加拿大/墨西哥可用)", 3/19台灣出發, 3/19下午到美國, 這樣第1天是填3/19嗎? 另外是可以用到3/26的晚上11:59嗎? 謝謝.

Diana

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CT客服9

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請問越南的網路sim卡只能插入手機使用嗎?可以插入wifi分享器使用嗎

Chanel

您好,

目前CT販售的越南上網卡是專門插卡在手機使用的上網卡,

因此無法插卡在分享器使用,但是卡片本身可以分享熱點給其他裝置,

因此您的插卡手機可以分享網路沒問題喔!

再請參考,謝謝您。

CT客服7

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我想請問一下,你們歐洲跨45國12GB的方案中,在英國、比利時、德國、香港分別是用哪幾家電信?需要開漫遊嗎?可以通話嗎?

謝子謙

您好,

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CT客服7

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