您好

 

謝謝您的留言

 

由於疫情嚴峻，配合機場防疫政策，減少人群間的接觸，
桃園機場(第一航廈、第二航廈)配合取貨櫃檯 暫停取卡服務，直至疫情緩和，因此目前無法在桃園機場取件。

 

目前皆是使用寄送的方式

訂購一律是要在CT官網上進行訂購，選擇您要購買的方案進行訂購流程，付款完成後才會依照工作日和您選擇的寄送方式出貨

 

若您是在上班日週一至週五下午1點前 訂購並付款完成，我們會於當天出貨，若下午1點後付款完成會安排隔一工作日出貨(六日不出貨)

 

您要使用的日期已較緊急，目前建議您請務必於7/30週五的下午1點前訂購付款完成，

若是郵寄掛號方式，假日未投遞會來不及，寄送方式請選擇宅配(90元)，我們會使用郵寄快捷方式寄出，請務必確認隔天收件地址隨時有人可簽收

 

也提醒您，由於美國上網頻段和台灣不同，請您務必先確認插卡使用的手機有支援美國的上網頻段（iPad/平板/Wifi分享器/無線路由器皆不適用）

您可以先參考台灣手機支援美國電信頻率查詢

若為T-Mobile方案，手機至少需同時支援到4G LTE B2及B4

若為AT&T方案，手機至少需要支援3G B2 WCDMA 1900，建議支援到4G LTE B2及B4

 

若為iPhone手機需確認是在台灣門市購買也沒有送修換機過，或已有確認不是鎖機版 

 

也建議先至T-Mobile訊號查詢頁面 和 AT&T訊號查詢頁面 確認您要前往的地方訊號覆蓋狀況，建議需將地圖放至最大最詳細的畫面，且顏色為最深的顏色

訊號查詢無法100%標示所有細節，仍需依當地實際狀況為準； (有時可能有訊號死角或建築物遮蔽導致訊號不良狀況)      

目前已知 T-Mobile 無訊號地區：優美勝地、國王峽谷、紅杉國家公園、布萊斯峽谷、錫安國家公園、包偉湖 、阿拉斯加、夏威夷歐胡島熱鬧市區以外訊號不佳；關島不適用

目前已知 AT&T 無收訊地區：冰河國家公園 (Glacier National Park) 及 大峽谷 (Grand Canyon National Park)含羚羊谷、紀念碑谷、佩吉市 (Page, AZ) ,Flagstaff  AZ 附近；關島不適用

 

 

請再留意訂購付款時間和寄送方式

如有問題歡迎再次詢問

謝謝您

 

CT客服12