服務很不錯,送貨也很迅速。 然而我使用的T-mobile sim卡,卻在波士頓時網路斷斷續續,從未可以連續上網超過5分鐘。這點非常可惜。還好飯店和開會的會場都有wifi可用。但至少還能讓我打電話給飯店就是了。

Mr. 黃

您好,

謝謝您的肯定及告知目前的使用狀況。對於卡片造成您使用上的困擾,CT感到相當的遺憾及抱歉。

據客服所知及先前用戶的回饋反映,波士頓當地的訊號佈點應該相當不錯喔!

有時候手機若無法正常連上網路,可能是有些設定需要排除,請問您是否方便進一步提供相關資訊給客服呢?

這邊為您進一步確認操作狀況,為您排解目前使用上的困擾喔!

若您方便可以在加入CT的官方LINE帳號或是來信CT客服信箱,並提供您的手機APN截圖畫面設定及告知使用的手機型號,

CT收到您的訊息會盡速為您排解,致力提供最好的服務給所有用戶。

再次感謝您的告知也期待您的後續回覆,謝謝您。

CT客服7

 

CT 站長