於請問我購買美國AT&T 包月$60美元 (2016/08/12～2017/06/30)，之前是使用iPhone 4s手機，因換新手機 i7，上週3/4去AT&T 要更改IMEI號碼，但AT&T 的人可能沒搞清楚，就叫我女兒直接將SIM卡換到新手機不用改，結果3/8剛好遇到每月加值更新到系統，有可能發現IMEI不對，故加值失敗，現在把SIM卡換回舊機後，無法上網及打電話，請問我該如何處理？麻煩您指引，謝謝！
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CT客服7