您好,我目前使用T-Mobile方案9,且同時購買加值卡(超過3個月的基本費)。但是用手機查詢餘額卻是0元,請問是否有哪裡出錯或我少進行甚麼步驟了嗎?

Lena

您好

由於T-mobile加值後就無法退款

CT這裡會先加值第一次包月金額開通第一次包月30天 於您沒有回報無法使用後 於首次包月30天結束前2~5天加值剩餘金額到門號中

T-Mobile包月方案扣款方式

現在0元是正常的

謝謝您

C.T.

CT 站長