於您好 我想請問一下 我在出國前先付了三個月的預付卡的費用 可是我現在第一個月時間到時 我打電話給客服卻得到我沒有足夠的費用在我的電話卡裡！導致我現在無法使用 但事實上我已經付了三個月整的錢 我是用I Bon 系統付款 能否幫我查詢一下 我現在很急需要電話以及網路 煩請回覆我的狀況 謝謝您
於您好
幫您確認過後
您第二個月的30美元 廠商已於第一次的包月方案到期前補進您的門號中
由於包月30美元方案的通話超過100分鐘之後 每分鐘為0.1美金 金額會直接從門號中餘額扣款
若您現在無法使用 可能是因為餘額不足無法開啟方案
您可撥打#999# 確認門號目前餘額
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CT客服